Konsultation

Flexibelt

Skrädarsytt

Säkert

Konsultation

Skrädarsytt

Flexibelt

Säkert

Konsultation

  • Flexibelt
  • Skräddarsytt
  • Säkert

Konsultation, ett populärt alternativ

Att använda sig av resursbemanning (consulting) är ett populärt alternativ som funnits länge i IT-branschen. Många kallar det IT-konsulter vilket är precis vad det är.

Trust-IT erbjuder er ett flexibelt sätt att hantera er interna IT-miljö. Omfattningen av tjänsten skräddarsys helt efter era behov och önskemål efter de krav ni som företag har idag.

Vi värdesätter vår kundrelation och ser därför till att ni både får en primär och sekundär teknisk kontaktperson som är insatt i er miljö för bästa möjliga service och tillgänglighet vid semestrar och sjukdomar.

  • Klientsupport
  • Säkerhetsuppdateringar
  • Driftsäkerhet
  • Installationer
  • Konfigurationer
Partnerships

Tre nivåer av kompetensprofiler

Vi erbjuder er tre nivåer av kompetensprofiler beroende på kundens behov samt olika projekt och rådgivningstjänster som till exempel:

  • Projektering inför förändringar i IT-miljön
  • Projektledning av större IT-projekt inom t.ex. nät/kommunikation och virtualisering
  • Rådgivande part vid IT-upphandlingar
  • Skriva en fungerande och anpassad IT-policy för era behov och krav

Användarsupport

Våra användartekniker har bred kompetens och kan därför hjälpa till i de flesta förekommande situationer. De är certifierade och utbildade för att hantera applikationsfrågor inom MS Office, virusangrepp, smartphones till hårdvaruproblem med användarens dator.

ERFARENHET

  • Har minst 2 års erfarenhet

PROFIL

  • Har utbildning inom området och klarar av att lösa svårare problem med internt stöd
  • God erfarenhet inom generell IT
  • Behöver arbetsledning, men utför självständigt tilldelade arbetsuppgifter

KOMPETENSOMRÅDE

  • Användarsupport

Serversupport

Våra servertekniker har arbetat länge ute hos kunder med miljöer som är typiska för segmentet. De är certifierade och utbildade för att förvalta driftsystem och avhjälpa fel proaktivt. De har många års erfarenhet och arbetar kontinuerligt med uppgradering och migrationsprojekt.

ERFARENHET

  • Har minst 4 års erfarenhet

PROFIL

  • Har hög generalist- eller specialistkompetens
  • Har genomfört flera uppdrag med mycket hög kvalitet och har flera års erfarenhet som konsult inom sitt område
  • Tar ansvar för sitt arbetsområde och sina arbetsuppgifter. Arbetar självständigt mot uppsatta mål och uppgifter

KOMPETENSOMRÅDE

  • Serverdrift och Förvaltning

Systemstöd

En systemtekniker har fördjupade kunskaper inom sina huvudområden och har arbetat samt slutfört flera större uppdrag. Systemteknikerna tänker lösningsorienterat och ser till helheten för att kunna erbjuda dig som kund funktionella lösningar.

ERFARENHET

  • Har minst 8 års erfarenhet

PROFIL

  • Är specialiserad inom ett /flera områden med spjutspetskompetens
  • Har arbetat som konsult i minst åtta år och specialist inom sitt område i flera år
  • Kan ta en ledande roll för att självständigt ansvara för ett uppdrag eller mål. Kan förmedla och lära ut kunskap som höjer kompetensen hos företagets personal
  • Arbetar proaktivt med systemförvaltning och systemdesign

KOMPETENSOMRÅDE

  • Systemdesign, nät och kommunikation
Partnerships
Partnerships

Trust-IT's tekniker hjälper oss

Vi har kunder inom de flesta branscher såsom industrier, finans, vård och omsorg, handel, fastigheter, parkering, konsultverksamheter m.fl.

Partnerships
Partnerships
Partnerships

Sveriges bästa support!

Vid vår servicedesk sitter erfarna och utbildade tekniker redo att hjälpa dig direkt i telefon. Medans branschstandard är 80%, löser vi 93% av alla case vid första kontakten. Vi vet att det är en hög siffra men det är vår verklighet.

Branschstandard

80%

Trust - IT

93%

* Andel supportärenden som löses vid första kontakten

Partnerships
Get in Touch

Kontakta oss!
Vi bjuder på 30 minuters fri konsultation!

Välj ett av våra kontor nedan och hur du vill kontakta oss.

Besöksaddress
Solna Torg 3 (6tr), 171 45 Solna (ingång genom Solna centrum)

Vägbeskrivning
Gå in i Solna Centrum. Ta sikte mot Lindex eller Taco bar. Där finns en hiss med nummer “3” på. Väl framme i hissen trycker du på våning 6.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Besöksaddress
Solna Torg 3 (6tr), 171 45 Solna (ingång genom Solna centrum)

Vägbeskrivning
Gå in i Solna Centrum. Ta sikte mot Lindex eller Taco bar. Där finns en hiss med nummer “3” på. Väl framme i hissen trycker du på våning 6.

Besöksaddress
World Trade Center DK A/S, Borupvang 3, 2750 Ballerup, Köpenhamn, Danmark

Besöksaddress
World Trade Center DK A/S, Borupvang 3, 2750 Ballerup, Köpenhamn, Danmark

Besöksaddress
Vaisalantie 4 02130 Espoo, Finland

Besöksaddress
Vaisalantie 4 02130 Espoo, Finland

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Besöksaddress
Filipstad Brygge 1,0252 Oslo, Norge

Besöksaddress
Filipstad Brygge 1,0252 Oslo, Norge

Get in Touch
Partnerships