Suosittu vaihtoehto
Henkilöstöresurssien käyttö on suosittu vaihtoehto, jota on käytetty IT-alalla jo pitkään. Jotkut meistä kutsuvat sitä IT-konsultoinniksi, mitä se juuri onkin.
Trust-IT tarjoaa sinulle joustavan tavan hallita sisäistä IT-ympäristöäsi. Palveluvalikoima räätälöidään tarpeidesi ja toiveidesi mukaan yrityksesi vaatimusten mukaisesti.
Arvostamme asiakassuhdettamme ja siksi varmistamme, että saat ensisijaisen ja toissijaisen teknisen yhteyshenkilön, joka on sitoutunut ympäristösi parhaaseen mahdolliseen palveluun ja saatavuuteen lomilla ja sairastapauksissa.
- Asiakastuki
- Tietoturvapäivitykset
- Toimintavarmuus
- Asennukset
- Konfiguraatiot
Flexible
Based on your needs
Secure
Kolmen tason taitoprofiilit
Tarjoamme kolmetasoista osaamisprofiilia asiakkaan tarpeiden mukaan sekä erilaisia projekteja ja neuvontapalveluita, kuten:
- IT-ympäristön muutosten ennakkosuunnittelu
- Suurten IT-hankkeiden projektinhallinta esimerkiksi verkko-/tietoliikenne- ja virtualisointialoilla.
- IT-hankintojen konsultointi
- Toimivan ja tarpeisiinne ja vaatimuksiinne mukautetun tietotekniikkapolitiikan laatiminen
Käyttäjätuki
Käyttäjäasiantuntijoillamme on laaja asiantuntemus, joten he voivat auttaa useimmissa tilanteissa.
He ovat sertifioituja ja koulutettuja hallitsemaan MS Officen sovellusongelmia, virushyökkäyksiä, älypuhelimia ja käyttäjien tietokoneiden laitteisto-ongelmia.
Kokemus
- Vähintään 2 vuoden kokemus
Profiili
- Koulutettu alalla ja pystyy ratkaisemaan vaikeita ongelmia sisäisen tuen avulla
- Hyvä kokemus yleisestä tietotekniikasta
- Tarvitsee ohjausta, mutta pystyy suorittamaan annetut tehtävät
Osaamisalue
- Käyttäjätuki
Palvelintuki
Palvelinasiantuntijamme ovat jo pitkään työskennelleet asiakkaidemme sellaisten palvelinten parissa, joiden ympäristöt ovat tyypillisiä kyseiselle segmentille. He ovat sertifioituja ja koulutettuja hallinnoimaan käyttöjärjestelmiä ja korjaamaan vikoja ennakoivasti. Heillä on monen vuoden kokemus ja he työskentelevät jatkuvasti päivitys- ja migraatioprojektien parissa.
Kokemus
- Vähintään 4 vuoden kokemus
Profiili
- Korkeatasoinen yleis- ja erikoisosaaminen
- Suorittanut useita tehtäviä erittäin laadukkaasti ja useiden vuosien kokemuksella alansa konsulttina.
- Vastuu työalastaan ja tehtävistään. Työskentelee itsenäisesti tavoitteiden ja tietojen asettamiseksi
Osaamisalue
- Palvelinten käyttöönotto ja hallinta
Järjestelmän tuki
Järjestelmäteknikolla on syvällinen tietämys pääasiallisten alojensa tuntemuksesta, ja hän on työskennellyt ja suorittanut useita merkittäviä tehtäviä.
Järjestelmäteknikot ajattelevat ratkaisukeskeisesti ja näkevät kokonaiskuvan voidakseen tarjota sinulle, asiakkaalle, toimivia ratkaisuja.
Kokemus
- Vähintään 8 vuoden kokemus
Profiili
- Erikoistunut yhteen / useampaan alaan, jolla on huippuosaamista.
- Työskennellyt konsulttina vähintään kahdeksan vuotta ja toiminut alasi asiantuntijana useita vuosia.
- Pystyy ottamaan johtavan roolin ja vastaamaan yksin tehtävästä tai tavoitteesta. Osaa välittää ja opettaa tietoa, joka lisää yrityksen henkilöstön osaamista.
- Työskentelee ennakoivasti järjestelmän hallinnan ja järjestelmäsuunnittelun parissa
Osaamisalue
- Järjestelmäsuunnittelu, verkot ja viestintä
